<お問い合わせについて>
営業時間は午前9時〜午後5時となっております。
なお、定休日は土・日曜日・祝日とさせていただいております。
※休日に頂きました注文、お問い合わせのメールは休み明けに順次、ご返信致します。
※ご注文・お問い合わせメール送信後、3営業日が経過しても連絡がない場合、メールが正常に受信できなかった、もしくは返信先の記入が正しくなかった場合がございますので、お手数をおかけしまして恐縮ですが、お電話(075-791-9505)までご連絡くださいますよう、お願いいたします。
■お問い合わせ先

E-Mail:kyobi@w4.dion.ne.jp
〒603-8054 京都市北区上賀茂桜井町1-1
電話 075-791-9505 FAX 075-791-9515
株式会社京美仏像
<商品について>
■当店で扱っております商品はお客様のパソコンの環境によっては,実際の商品とは若干色が異なることがございます。また商品は手作りの為、ホームページ掲載上のサイズ、デザイン等と若干異なる場合がございますが不良品とはみなされませんので予め、ご了承くださいませ。自然の木材を使用したため、気候や地域によりごく細かいヒビや割れがある場合がございますが、天然の素材を使用する上で避けられないもので不良品とはみなされませんので予めご了承下さいませ。
■在庫に無い商品でも3〜4ヶ月で制作納品可能(大型・特注仏像は除く)ですのでお気軽にお問い合わせ下さい。
※二十万円以上ご予約の場合は総額の二割を先払いでご負担下さい。
<お支払と配送について>
■発送について
通常の場合、ご注文頂いた日(定休日などは除く)から3日以内に発送致します。
■お届け日の指定
ご希望のお届け日をご注文時にご記入下さい。
■送料について
※10000円以上購入の場合送料は無料です(国内発送に限る)
■お支払について
銀行振込・郵便振替・代金引換よりお選びいただけます。
ご指定のない場合は郵便振替用紙を商品に同梱させていただきます。
※新規のお客様は初回に限り代金引き換えでお願いします。
※振り込み、代引き手数料はお客様負担でお願いいたします。
<返品・交換について>
■ 到着した商品とご注文の商品が異なる場合、または、お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたら、お電話(075-791-9505)にて弊社までご連絡いただいた後、料金着払いにて弊社まで商品をご返送ください。
お客様のご都合による交換、返品 お電話(075-791-9505)にて弊社までご連絡の後、商品到着後10日以内に商品到着時の商品の状態、および梱包状態でご返送ください。
お客様のご都合による返品の送料は、お客様のご負担とさせていただいております。
返品の場合の代金返却について 代替え品がない場合は、お支払いいただきました金額をご指定の銀行口座 または、郵便口座にお支払いいたします。
<個人情報の保護について>
当店は、インターネットを通じて知り得たお客様の個人情報を、当店からのご連絡及び配送業者への委託にのみ使用し、無断で第三者に譲渡・漏洩することは絶対にございません。
安心してお買い物をお楽しみください。
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